Ella Longfield oye a dos jóvenes flirtear con dos adolescentes en un tren, nada parece raro, hasta que escucha que ellos acaban de salir de la cárcel. Su instinto le dice que tiene que intervenir, pero no lo hace. Al día siguiente, las noticias anuncian la desaparición de Anna Ballard, una de las jóvenes del tren. Un año después empieza a recibir postales con amenazas que le hacen temer por su vida.